Als je, tegen de verwachting in, een probleem hebt met je fiets, kun je je klacht hier eenvoudig aan ons melden. We hebben slechts een paar gegevens van je nodig en eventueel een paar foto's, zodat we een eerste indruk van de schade kunnen krijgen. Zodra je ons het klachtenformulier hebt gestuurd, nemen we direct contact met je op en zoeken we snel een oplossing.